FAQ

Na akom systéme sú postavené vaše eshopy?

Magnetický eshop je postavený na redakčnom systéme Typo3. Ide o opensource CMS. Typo3 je robustný systém, na ktorom je možné vystavať aj veľmi rozsiahle a technicky špecifické web aplikácie. Je veľmi rozšírený a obľúbený najmä v štátoch západnej Európy, ako sú napríklad Rakúsko, Nemecko, Francúzsko, Holandsko a podobne. Viac o Typo3 vám určite povie Google alebo oficiálna stránka: www.typo3.org.


Ako je riešené vlastníctvo eshopu?

Po zaplatení faktúry sa eshop stáva vašim vlastníctvom.


Môžem mať eshop hostovaný na svojom hostingu?

Áno, je to možné. Odporúčame však využiť náš hosting, ktorý sme so spoločnosťou Webglobe - Yegon vyladili práve pre optimálny chod nášho eshopu. Rôzne hostingy ponúkajú odlišné serverové prostredie, ktoré sa môže líšiť iba v detailoch, ale môže to mať zásadný vplyv na plynulé a bezchybné fungovanie eshopu.


Koľko stojí hosting u vás?

Ročná platba 132 € bez DPH. Viac sa dozviete v cenníku.


Mám záujem prejsť z iného eshop riešenia. Pomôžete mi?

Samozrejme, pomôžeme. Spoločne rozanalyzujeme čo je a čo nie je potrebné prenášať z pôvodného eshopu na nový a následne pripravíme postupy a riešenia, ktorými prenesieme potrebné dáta na nový eshop.


Pomôžete mi s optimalizáciou pre vyhľadávače (SEO)?

Áno, vieme vám pomôcť. Niektoré základné SEO prvky vytvára systém automaticky. Iné je potrebné manuálne nastaviť a vyplniť. Vieme vám k tomu poskytnúť informácie, návody, alebo si to môžete u nás objednať celé ako “SEO službu”.


Sú nejaké "skryté" poplatky?

Nie. Platíte jednorazový poplatok za kúpu eshopu, paušálnu platbu za hosting, prípadne poplatok za doménu, ak ju budete riešiť cez nás. Žiadne ďalšie skryté poplatky vás neprekvapia.


Môžem tarifu kedykoľvek zmeniť?

Samozrejme, je to možné. Stačí nás kontaktovať a dohodneme potrebné detaily.


Môže k môjmu účtu pristupovať viac užívateľov?

K vášmu eshopu môže pristupovať viacero užívateľov súčasne. Ich počet je neobmedzený.


Je možné nastaviť rôzne práva pre jednotlivých užívateľov?

Každému užívateľovi, respektíve skupine užívateľov, je možné nastaviť individuálne práva k správe eshopu. Napríklad niektorým užívateľom môžete povoliť prístup iba k editácii produktov, iným prístup iba k objednávkam a napríklad blogerom môžete sprístupniť iba časť BLOG na vašom eshope.


Ako bude môj obchod vyzerať?

Možnosť ovplyvniť vizuál vášho eshopu je závislý od verzie eshopu, ktorý si u nás zakúpite. V základnej verzii však máte možnosť upraviť celý vizuál farebne, napríklad vo vašich “firemných” farbách, alebo podľa vašej vlastnej predstavy. Aj pri tomto budeme pri vás a pomôžeme vám s výberom farieb pre váš nový eshop. Pri verzii eshopu PRO máte možnosť vytvoriť si vlastnú úvodnú stránku podľa vašich špecifických potrieb. Aj s tvorbou úvodnej stránky podľa vašich predstáv vám pomôžeme 🙂


Je možné mať individuálny dizajn?

Áno, je to možné, je to však služba, ktoré je spoplatnená. Stanovenie ceny za túto službu je možné až po konzultácii.


Je možné individuálne dodatočne implementovať nové funkcie?

Áno, je to možné. U nás je každý eshop ako samostatná inštalácia, čiže je možné dopracovať akúkoľvek funkcionalitu, prípadne upraviť existujúce alebo úplne zmeniť celkové fungovanie eshopu.


Čo po spustení eshopu? Kto mi pomôže, ak budem mať nejaké technické problémy, alebo budem potrebovať radu?

Sme tu pre vás aj po spustení eshopu. Ak budete potrebovať našu pomoc, jednoducho nás kontaktujte a poradíme, prípadne budeme hľadať riešenie vášho problému. Záleží nám na tom, aby váš eshop bol úspešný, aby fungoval a aby bol prínosom vo vašom online podnikaní. Sme agentúra, ktorej záleží na dlhodobých vzťahoch, lebo iba dlhodobý vzťah nám umožní lepšie spoznať vaše potreby a tým byť aj viac osožný pre vaše online podnikanie.